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ExperienceFirst · Lower Manhattan

El All Access 9/11 Experience

Un neoyorquino con un vínculo personal con el 9/11 te guía por Ground Zero y luego te entrega las entradas con horario del Museo del 11S y de One World Observatory. Elígelo si quieres ver todo el lugar en un solo día sin hacer cola para tres cosas distintas.

All Access 9/11: tour por Ground Zero, Museo y Observatorio

Sobre esta experiencia

Este es el día completo de ExperienceFirst en Ground Zero. El guía te espera dentro del Oculus, el vestíbulo blanco del transporte del World Trade Center, con un gorro naranja. Desde allí el grupo recorre el lugar: el Oculus, el FDNY Memorial Wall, el Survivor Tree, las dos piscinas reflectantes y St. Paul's Chapel. Los visitantes siempre vuelven a hablar de los guías: neoyorquinos que te cuentan dónde estaban esa mañana.

Después el guía te deja en el Museo del 11S con una entrada con horario y sin colas. La parte del Museo es por tu cuenta, y la ficha calcula unas dos horas. Si quieres también un docente dentro, la opción VIP al pagar añade una visita guiada al Museo en grupo reducido. El día termina en One World Observatory, en las plantas 100 a 102, donde te quedas el tiempo que quieras.

Dos advertencias. La entrada al Observatorio tiene horario y la fija el operador: la ficha dice que el tour de las 10:30 suele recibir una franja del Observatorio a las 14:00, el de las 13:00 una a las 16:30, y que cualquiera puede variar según la disponibilidad. Y el recorrido se hace con lluvia o con sol. Si un chaparrón lo cancela, te reembolsan el tour, pero las entradas del Museo y del Observatorio son para una fecha y hora concretas y no se pueden cambiar. La versión privada cubre lo mismo solo con tu grupo.

  • Un guía con una vinculación personal con el 9/11
  • Entrada con horario y sin colas al Museo del 11S
  • One World Observatory incluido, sin límite de tiempo arriba
  • El Survivor Tree, el FDNY Memorial Wall, las piscinas y St. Paul's Chapel
  • Visita opcional al Museo en grupo reducido con docente (opción VIP)

Cómo transcurre el día

  1. 15 min antesBusca el sombrero naranja

    Ve a L'Arte del Gelato, en la planta principal dentro del Oculus, 185 Greenwich St. El guía espera allí con un gorro naranja.

  2. Unos 15 minEl Oculus

    El recorrido empieza por el propio vestíbulo del transporte y lo que había aquí antes.

  3. Unos 75 minEl recorrido por el Memorial

    El FDNY Memorial Wall, el Survivor Tree, St. Paul's Chapel y las dos piscinas reflectantes con los nombres de las 2.983 personas a las que honra el Memorial.

  4. Unas 2 horasEl Museo del 11S

    Entrada sin colas en tu franja con horario y luego las exposiciones a tu ritmo. Con la opción VIP, un docente guía a un grupo reducido.

  5. Una hora aprox.One World Observatory

    Tu entrada con horario te sube a las plantas 100 a 102. Quédate todo el tiempo que quieras; la visita termina allí.

El interior blanco y acanalado del vestíbulo del Oculus visto desde la planta superiorUna calle de Lower Manhattan con las alas del Oculus y One World Trade Center detrás

Qué incluye

Incluida

  • Recorrido guiado por Ground Zero con un guía local
  • Entrada sin colas al Museo del 11S
  • Entrada a One World Observatory
  • Visita al Museo en grupo reducido con docente, si eliges la opción VIP
  • Cancelación gratuita hasta 24 horas antes

No incluida

  • Propinas para el guía
  • Un guía dentro del Museo, salvo que elijas la opción VIP
  • Cambio de fecha de las entradas del Museo y del Observatorio si el mal tiempo cancela el recorrido

Para quién es

Resérvala si

  • Es tu primera visita y quieres el recorrido, el Museo y la vista en una sola reserva
  • Prefieres oír la historia de un neoyorquino antes que leerla en las placas
  • No quieres hacer cola para las entradas del Museo el mismo día
  • Tienes un día entero libre en Lower Manhattan

Déjala si

  • Solo tienes dos o tres horas: mejor el recorrido a pie en su lugar
  • No puedes comprometerte con horarios fijos para el Museo y el Observatorio
  • Prefieres prescindir de la vista y ahorrar dinero
  • Quieres un guía contigo en el Museo pero no pagarás la opción VIP

Qué dicen los visitantes

★★★★★

Amy, nuestra guía, fue excelente: aportó conocimiento de primera mano al tour de forma comprensiva pero muy informativa. Ground Zero fue muy conmovedor. Después pudimos recorrer el museo a nuestro ritmo y dedicar tiempo a aprender más sobre el 9/11. La última parte de nuestro viaje fue una visita a la One World Tower y no debe perderse. [...]

Kim_M · jul. 2026
★★★★★

Mi marido y yo recordamos muy bien el 9/11, pero nuestra hija aún no había nacido. Fue muy emotivo recorrer el lugar y oír las historias desde esta perspectiva de ground zero (literalmente). [...] El tour fue informativo y conmovedor.

Walker_M · ago. 2026
★★★★★

Nuestro guía James sabe muchísimo; nos llevó a Trinity Church / St. Paul's Chapel, donde habló del capellán Mychal Judge y de Welles Remy Crowther. Nos acompañó por la zona de la nueva torre, las piscinas reflectantes, también al parque de bomberos n.º 10 y junto al Oculus [...]

Terresa_W · sep. 2026
★★★★★

Es un día GRANDE. Calcula 4 horas como mínimo. [...] El Museo del 11S es una odisea. Brillantemente concebido.

Simon_H · ago. 2026

Consejos antes de reservar

  • Llega 15 minutos antes. El Oculus es grande, y un visitante escribió que unas escaleras mecánicas averiadas le hicieron perder el inicio.
  • El texto de la ficha menciona St. Paul's Chapel como inicio, pero el punto de encuentro es el puesto de helados dentro del Oculus. Ve al Oculus.
  • Comprueba la franja de entrada al Museo en tu entrada: el Museo puede negarte el acceso si la pierdes.
  • Las bolsas grandes hay que dejarlas en el guardarropa del Museo, y el Observatorio no tiene taquillas. Viaja ligero.
  • Come entre el Museo y el Observatorio. El día dura unas cinco horas y la comida no forma parte de la reserva.

Sigue leyendo:

Preguntas frecuentes

¿Está incluido el Museo del 11S en el tour All Access?

Sí. Tienes una entrada con horario sin colas y visitas el Museo a tu ritmo después del recorrido. Una visita al Museo con docente es una opción VIP extra al pagar.

¿Cuánto dura el All Access 9/11 Experience?

Unas cinco horas: más o menos 90 minutos de recorrido guiado, unas dos horas en el Museo y una hora en One World Observatory. Los visitantes cuentan que puede alargarse si te quedas más en el Museo.

¿Dónde te encuentras con el guía?

Dentro del Oculus, en 185 Greenwich St, junto al puesto de L'Arte del Gelato de la planta principal. El guía lleva un gorro naranja.

¿Qué pasa si llueve?

El recorrido se hace con lluvia o con sol. Si cae un chaparrón, el operador puede cancelar y reembolsar el tour, pero las entradas del Museo y del Observatorio están fijadas a su fecha y hora. Nuestra guía de tiempos te ayuda a planificar el resto del día.

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Un recorrido guiado por Ground Zero, entrada sin colas al Museo del 11S y One World Observatory en una sola reserva, con cancelación gratuita hasta 24 horas antes.

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